Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem Jitrelnik nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a uživatelů poptávkového formuláře. Jedná se o obecný vzorový text, který je třeba před publikací doplnit o konkrétní provozní a kontaktní údaje a nechat posoudit právním poradcem s ohledem na aktuální legislativu.
Poslední aktualizace: doplňte datum účinnosti dokumentu.
1. Úvodní ustanovení
Jitrelnik („my", „nás" nebo „společnost") respektuje soukromí návštěvníků svých webových stránek a uživatelů, kteří prostřednictvím webu projeví zájem o naše služby. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva v souvislosti se zpracováním máte.
Zásady se vztahují na veškeré zpracování osobních údajů prováděné v souvislosti s provozem tohoto webu, zejména v souvislosti s kontaktním a poptávkovým formulářem uvedeným na úvodní stránce.
2. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jitrelnik, se sídlem uvedeným v patičce tohoto webu. Pro účely uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu.
Doplňte prosím konkrétní identifikační a kontaktní údaje správce, případně údaje pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud byl jmenován.
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu, jakým s webem Jitrelnik komunikujete, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:
- Identifikační údajeJméno a příjmení, případně název společnosti
- Kontaktní údajeE-mailová adresa, telefonní číslo
- Obsah poptávkyÚdaje vyplněné v textu zprávy ve formuláři
- Technické údajeIP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu
4. Proč a na základě čeho údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme vždy pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a na základě odpovídajícího právního titulu:
Vyřízení poptávky a komunikace
Údaje vyplněné v poptávkovém formuláři zpracováváme za účelem reakce na váš dotaz a vedení související obchodní komunikace. Právním základem je provedení opatření přijatých na vaši žádost před uzavřením smlouvy, případně náš oprávněný zájem na vyřízení dotazu.
Plnění smluvních povinností
Pokud mezi vámi a Jitrelnik dojde k uzavření smlouvy, zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném pro plnění této smlouvy a souvisejících povinností.
Plnění právních povinností
Některé údaje můžeme uchovávat po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy, například v souvislosti s účetní či daňovou evidencí.
Provoz a zabezpečení webu
Technické a provozní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu na zajištění bezpečného a funkčního provozu webových stránek.
Marketingová komunikace
Pokud k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat informace o našich službách. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu vyřizování poptávky a přiměřenou dobu poté pro případ navazující komunikace, nerozhodne-li se Jitrelnik tuto dobu upravit interním předpisem.
Doplňte prosím konkrétní lhůty uchování odpovídající vašim interním procesům a právním povinnostem.
6. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu, a to zejména:
- Poskytovatelé IT služebProvoz a hosting webových stránek
- Analytické nástrojeVyhodnocení návštěvnosti webu
- Orgány veřejné mociPouze v případech vyžadovaných zákonem
Jitrelnik osobní údaje neprodává třetím stranám. Doplňte prosím konkrétní seznam zpracovatelů, pokud je relevantní.
7. Používání souborů cookie
Web Jitrelnik může využívat soubory cookie a podobné technologie za účelem zajištění základní funkčnosti stránek a případně pro analytické účely zaměřené na zlepšování obsahu a uživatelského zážitku. Nezbytné cookies lze ukládat bez souhlasu, ostatní kategorie pouze na základě vašeho souhlasu, pokud to vyžadují platné předpisy. Nastavení souborů cookie můžete kdykoli upravit v nastavení svého prohlížeče.
8. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:
Právo na přístup k údajům
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, na přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo požadovat výmaz osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování osobních údajů v zákonem stanovených případech.
Právo na přenositelnost
V případech zpracování na základě souhlasu nebo smlouvy máte právo na přenositelnost svých osobních údajů.
Právo vznést námitku a odvolat souhlas
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
9. Zabezpečení osobních údajů
Jitrelnik přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej potřebují v souvislosti s plněním svých pracovních povinností.
10. Změny těchto zásad
Jitrelnik si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
11. Jak nás kontaktovat
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce tohoto webu nebo prostřednictvím poptávkového formuláře na úvodní stránce.
Tento dokument je obecným vzorem a nenahrazuje individuální právní posouzení. Před zveřejněním doporučujeme konzultaci s právním poradcem s ohledem na konkrétní rozsah zpracování osobních údajů a platnou legislativu.